Returnarea mărfurilor - (Altele decât garanția) trebuie aprobată în scris emailus@kelvintools.com în termen de 30 de zile de la primire. Odată aprobată, vă rugăm să vă asigurați că imprimați numele și numărul comenzii pe partea exterioară a pachetului și returnați pe cheltuiala dvs. la:
PENTRU COMENZI SUA:
Kelvin Tools c/o CBO Solutions
6050 S. Country Club Road, Suite 180 (Docul 26 sau 27)
Tucson, AZ 85706
STATELE UNITE ALE AMERICII
PENTRU COMENZI CANADA:
Kelvin Tools
145 Lakeshore Road East,
Mississauga, Ontario L5G4T9
Canada
În cazurile în care o rambursare este garantată. Rambursările vor fi procesate în termen de 3-8 zile lucrătoare de la primirea returnării. Clienții care sunt aprobați pot primi rambursare numai prin metoda de plată inițială prin PayPal.
Dacă aveți întrebări cu privire la politica noastră de returnare sau doriți să urmăriți returul dvs., cel mai bun mod de a ne contacta este prin e-mailul nostru, emailus@kelvintools.com
Informații despre garanția produsului: Uneltele multifuncționale Kelvin 23 și Kelvin 36 sunt acoperite de o garanție super simplă de 10 ani împotriva oricăror defecte de fabricație ale materialelor sau de manoperă. (Kelvin 17 are o garanție de 30 de zile). Kelvin este un instrument proiectat pentru utilizare ușoară până la medie. Din acest motiv, nu acoperim spargerile sau defectele rezultate din utilizare grea sau abuz.
Dacă aveți o problemă cu instrumentul, vă rugăm să furnizați fotografii clare ale problemei și 50 de cuvinte dintr-o descriere împreună cu dovada originală de cumpărare către emailus@kelvintools.com .
Odată ce schimbul sau rambursarea este aprobată, vă rugăm să tipăriți numele și numărul comenzii pe partea exterioară a pachetului și reveniți la:
PENTRU COMENZI SUA:
Kelvin Tools
c/o CBO Solutions
6050 S. Country Club Road, Suite 180 (Docul 26 sau 27)
Tucson, AZ 85706
STATELE UNITE ALE AMERICII
PENTRU COMENZI CANADA:
Kelvin Tools
145 Lakeshore Road East,
Mississauga, Ontario L5G4T9
Canada